埼玉県 所沢市 自動車・自動車部品・輸送用機器の求人情報・お仕事一覧2 件

【1〜2ヶ月の研修＆マニュアル完備◎】お客さまからの電話対応、専用システムへの入力業務。☆リフレッシュ休暇☆服装自由☆賞与年2回＋決算賞与あり具体的には・お客さまからの電話対応・専用システムを使用したデータ入力業務〈例えば・・〉車でのトラブルに遭われたお客さまからのご連絡例「車で事故を起こしてしまった…どうすれば？」　▼現場の状況をヒアリング　▼内容をシステムに入力・登録　▼協力会社へ出動・対応を依頼お客さまに寄り添えるオフィスワーク電話口の向こう側にいるお客さまは、お車のトラブルに遭われて困っている方、保険加入後のサービス利用方法を知らない方等が多く、お客さまのご要望を正確にキャッチして、お客さまが求めている情報を提供します。お話を整理しながら対応していくため、高いコミュニケーション能力を身に着けることが出来ます。＼未経験も安心の体制／【1】マニュアルあり応対やトークのマニュアルを完備しています【2】クレーム対応の心配ナシもしあった場合はSV（責任者）が引き継ぎます！【3】未経験＆中途入社でも活躍できる！先輩たちも9割が未経験スタート！【4】人柄やコミュニケーション能力を大事にしています応募方法まずは、マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！※応募に関しては秘密厳守いたします。※応募の際に頂いた個人情報は採用業務にのみ使用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。会社情報代表者鈴木　省一事業内容【総合アシスタンス・コールセンター事業】◎ロードアシスタンス（現場緊急修理サービス・レッカーけん引サービス・GPS位置情報サービス・緊急通報サービス）◎コンシェルジュ（相談サービス、取次サービス、トラベルサービス、カーライフサポート）◎ハウスサポート◎グローバルアシスタンス◎お客さまサポート本社所在地東京都文京区後楽2-5-1　住友不動産飯田橋ファーストビル 7階

【1〜3ヶ月の充実研修＆トークマニュアルがあるからオフィスワークデビューも安心♪】お客さまからの問い合わせをお電話で応対いただきます。車でのトラブルに遭われたお客さまからのご連絡例1「車で事故を起こしてしまった…どうすれば？」例2「カーナビの目的地設定の方法が分からない…」　▼現場の状況をヒアリング　▼内容をシステムに入力・登録≪POINT≫★応対マニュアルあり★クレーム対応の心配ナシ└SV（責任者）が引き継ぎます！お客さまに寄り添えるオフィスワーク車のトラブル遭われたお客さまは、不安な気持ちを持ってお電話をかけてこられます。お客さまの気持ちに寄り添い応対することで安心感を持っていただき、「ありがとう」の一言をいただくことができます。お客さまに寄り添えるやりがいとワークライフバランスの両立を叶えられるオフィスワークです。実際の先輩の働き方をご紹介【Aさんの場合】年間140日休み年休＋有休＋フレッシュアップ休暇で年間140日休みを実現！【Bさんの場合】メリハリある働き方週休3日制で働きプライベートの時間を確保！【Cさんの場合】海外旅行も9連休を取得しヨーロッパなどの旅行へ！※繁忙期は避けていただくようお願いしています応募方法本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。本求人は、株式会社マイナビが運営する「マイナビ転職AGENT キャリアパートナー」による人材紹介案件です。※個人情報について「個人情報の取り扱いについて（マイナビ転職AGENT）」に同意いただき、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。会社情報代表者鈴木　省一事業内容【総合アシスタンス・コールセンター事業】◎ロードアシスタンス（現場緊急修理サービス・レッカーけん引サービス・GPS位置情報サービス・緊急通報サービス）◎コンシェルジュ（相談サービス、取次サービス、トラベルサービス、カーライフサポート）◎ハウスサポート◎グローバルアシスタンス◎お客さまサポート本社所在地東京都文京区後楽2-5-1　住友不動産飯田橋ファーストビル 7階