【長崎/ユーザーサポート】食料問題と環境問題解決に取り組む企業/完全週休2日制/フルフレックス
ウミトロン株式会社
- 長崎県五島市
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 契約社員
「水産養殖×テクノロジー」というユニークなテーマのスタートアップで、企業の成長を地方から支えるローカルスタッフを募集します。営業チームやカスタマーサポートチームと密に連携しながら働いていただきます。ウミトロンでは、ミッションである「持続可能な水産養殖を地球に実装する」ために、IoT・AI技術を活用した様々な水産養殖向けプロダクトを開発し、日本各地の養殖事業者に提供しています。スマート水産業を推進するために、主に「AI搭載スマート餌やり機」や「養殖日誌システム」の各地域への展開に関わる以下の業務を、最前線で推進頂けるメンバーを募集します。＜業務内容＞長崎エリア（含む五島列島）の既存ユーザーサポート長崎エリアの既存ユーザーへの定期訪問やアフターフォロー（導入支援、顧客満足度維持、トラブル対応など）水産養殖現場で導入するAIを活用したスマート餌やり機の設置 や事前の現場確認スマート餌やり機の部品交換・修理などのメンテナンス担当エリアの営業サポート既存ユーザーに対する追加導入の案内や新機能の説明その他、社内のビジネス、エンジニアメンバーとコミュニケーションをとり、顧客対応で必要な業務を実施上記の業務は、慣れるまではウミトロン社員と共に養殖現場を周り、サポートします。メンテナンスに関しては基本的な電気機械修理の経験または、学習意欲がある方であれば、問題なく対応いただける難易度です。ウミトロンは養殖産業の課題を技術で解決することに取り組む若いメンバーで構成されており、活気ある会社です。スタートアップ企業なので、会社の成長や業界の状況によって重点領域が代わり、業務内容が多少変動することもあります。そのため業務範囲の重点変更や、臨機応変に現場でご対応いただく場面も想定されますが、その状況も柔軟に楽しんで会社や他の仲間と共に一緒に成長していただける方を募集しています。また、地域職でありながらスマート水産業の展開に最前線で関わり、ご自身のスキルを磨きながら、地元の水産業の活性化に取り組むことに関心のある方を求めています。★仕事内容は、ご経験に応じてすり合わせをさせていただきます★ご活躍に応じて正社員登用もあります！事業内容・業種その他（IT業界／通信業界）
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